2020年伊始，新冠疫情全球蔓延。为防止扩散，各国相继发布了城市封锁、居家令、保持社交距离等政策，中国以及全球高速运转的经济因此被摁下暂停键，受到了极大的冲击和影响。中国2020年第一季GDP同比下降6.8%, 为改革开放以来第一次。

槟城(Penang)，距离中国上海3500公里，西接马六甲海峡，是马来西亚十三个联邦州之一，其首府首府乔治市(Georgetown) 是重要港口，是马来西亚第3大城市。因政策促进、地理位置优越，槟城吸引了包括了戴尔、英特尔、AMD、摩托罗拉、安捷伦、博世、希捷等大批外国电子及高科技企业的投资，电子产品出口量占到大马出口的一半，电脑微机相关的出口更是占到全世界出口量的40%以上，被誉为东方硅谷。

然而在新冠疫情面前，马来西亚的众多跨国电子制造企业也未能幸免。英飞凌、摩托罗拉等相继暂停了工厂运营。但有一家公司在得到政府许后却得以保持了部分产能。这家称之为“西部数据”的公司是全球知名的存储及半导体厂商，总部位于美国加州，在中国、马来西等多个国家设有分支机构，也在中国独立开展业务，并与中国紫光集团建有合资企业。

保持部分产能确保了西部数据在全球供应链中的的地位以及持续服务能力，这得益于西部数据马来西亚运筹帷幄了多年的科学管理以及较高的自动化生产水平，而这一经营战略背后就有中国企业的身影。位于中国上海的人力资源数字化服务商“斯微达软件” 所提供的智能化员工培训与发展系统平台成为了其工厂更加智能化战略的组成部分，进一步提升了西部数据马来西亚工厂除生产环节以外的运营管理自动化程度，为持续生产与产品交付提供了相应的保障。

因其所处行业较高的一线业务员工替换率，以及极其严格的员工任职上岗准许制度，西部数据的员工培训、考核、资质审计等是其企业运营中重要的管理领域。斯微达软件在新员工识别、资质审计、培训任务分发、在岗学习、考试评估自动化、资质自动认证、任职资格有效性跟踪、智能业务消息预警等方面提供非接触式全流程的业务支持。

在有能力提供数字化软硬件服务能力的众多中国企业中，斯微达软件可能只是其中微不足道的一家，但其与西部数据的合作却是中国开辟数字化经济新航道的一个缩影。2020年全球供应链及分工协作体系将发生显著变化。为消除新冠疫情所带来的不利影响，保持经济持 续高质量发展，中国政府发布了多项新的战略，其中包括被称为“新基建”的数字基础设施建设，使数字化基础设施建设与服务成为一带一路及全球化供应链中重要的组成部分，而对外输出信息技术解决方案与服务将成为新形势下我们应对全球变革的重要手段。

中国的新基建是一项高瞻远瞩的长期战略。一方面意味着下一步的巨大潜力，它更能体现数字经济特征，对于中国乃至全球相关企业来讲，融入其中就意味着极大的机遇。然而新基建也非一蹴而就，新基建内涵更加丰富，涵盖范围更广，不仅包括5G、人工智能、工业互联网等，也包括数字信息化的应用与创新。 因此我们需要结合自身的发展现状，找准锚点，提升企业参与竞争的实力，中国及中国企业才会有真正的无限可能。