技术支持、培训、咨询等专业的服务应该是你所选购的商业应用解决方案的一个主要部分。专业的服务不仅可以让你的组织从该解决方案中获得最大价值,还要以使该解决方案成为确保你的业务发展并取得成功的基础。斯微达软件将致力于提供不同凡响的协作、热情服务助你发掘企业的最大价值 。
我们技术支持服务成功的关键在于我们的技术支持顾问拥有扎实的产品专业知识基础,精通产品功能和如何帮助客户最有效地运用产品。他们协助客户设计系统,解释有关系统操作的详细的功能和技术原理,解决系统安装问题,并传授最新的系统知识。
服务
- 后续支持服务
斯微达软件高度个性化的后续支持服务包括了年度常规服务、产品升级服务、技术故障解决等一揽子的服务计划
- 售前咨询服务
除了可以被证明的众多帮助我们的客户获得最大商业价值的应用系统实施案例外,我们同样具备整合组织内外部顾问资源为客户提供概念阶段的应用实施规划与咨询服务。
- 培训服务
通过培训你能够获得必要的技能来充分利用我们所提供的解决方案与商业软件。斯微达软件所提供的培训服务可以让你的企业从斯微达软件解决方案的生命周期中持续获益。
我们为中国地区的客户提供快速敏捷的全天侯技术支持服务。
如果您是我们的现有客户,你可以通过登录客户专区获得更多信息及服务。
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